VOLUME: 8
NÚMERO: 16
JANEIRO - JUNHO (2020)
TíTULO:
PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA 5S EM UMA OFICINA AUTOMOTIVA DE PEQUENO PORTE SEDIADA EM CAMPO GRANDE/MS
AUTOR (ES):
Mariana Sales da Silva 1
Devanildo Braz da Silva2
Resumo:
A gestão da qualidade é uma estratégia da administração criada gerar melhorias em todos os processos organizacionais.
Dentre muitas ferramentas o programa 5S tem princípios importantes para o controle da qualidade. Este trabalho apresenta um
estudo referente a proposta de implantação do programa 5S em uma oficina automotiva de pequeno porte na cidade de Campo Grande-MS,
tendo como objetivo melhorar a utilização e conservação dos bens, para que tenha uma maior durabilidade e organização. Foi feita
uma entrevista não estruturada com o dono e colaboradores da empresa, onde todos deram a opinião sobre a situação da empresa, e
apontaram os locais que necessitavam de melhorias. Após foi feito um planejamento envolvendo os cincos sensos, e foi realizado um
levantamento fotográfico do antes e depois de algumas áreas da empresa que precisava de modificação. Com a implantação do Programa 5S
os resultados visíveis como um ambiente limpo, organizado, ágil e seguro, possibilitando um visual melhor para a empresa juntamente com
o bem estar, não só para os colaboradores, mas também para os clientes
Palavras- chave:
Logística, Qualidade, Programa 5S,
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Faculdade de Ciências Administrativas e Contábeis
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