Resumo: Este artigo apresenta dados sobre uma pesquisa de campo realizada com servidores do Hospital Universitário de Maringá com vistas a compreender o acesso destes profissionais às mídias sociais. O objetivo era apontar esta tecnologia como ferramenta para a comunicação interna do hospital, visto que há problemas claros na circulação de informação dentro do hospital e que esse processo é fundamental para que se implante a filosofia de atenção e de humanização proposta pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Os dados mostram que as redes sociais podem ser mediadores eficientes de informação entre a direção e os servidores do hospital, basta que a comunicação seja feita de maneira planejada.

Palavras- chave: Redes sociais; Comunicação interna; Humanização; SUS.