Resumo: O objetivo desse trabalho foi analisar as estratégias de marketing utilizada por uma empresa de Janaúba-MG, pela avaliação e demonstração da importância e resultados das ações de marketing dentro da organização. Nesse viés acompanhar e mensurar os resultados das ações de marketing é fundamental para identificar o que está funcionando e o que precisa ser ajustado, permitindo aprimorar continuamente as estratégias adotadas. Este trabalho mostra algumas estratégias de marketing que visam fortalecer a marca de uma empresa regional, proporcionando uma vantagem competitiva e auxiliando na conquista e fidelização de clientes. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de dados a partir de questionários aplicados para os proprietários e clientes da empresa por meio das mídias digitais da empresa selecionada, como WhatsApp e Instagram. Foi possível constatar e analisar as estratégias adotadas pela organização, também evidenciam a necessidade de aplicação das estratégias de marketing dentro do negócio, como a inclusão e posicionamento da marca dentro do mercado digital.

Palavras- chave: Ativismo de marca; Marketing social; Comportamento do consumidor.